3月5日,一年一度的学雷锋纪念日,也是365bet官网提现说维护_be365官网_365bet提款时间市岳塘区宝塔街道云峰社区志愿服务集市开市的日子。一大早,社区喷泉广场人头攒动,50多名志愿者为居民提供义诊义剪、电器维修、口腔保健、健身指导等服务。
志愿者、理发师袁涛也没闲着。得知社区居民孙鹏翔、喻吉秀夫妻二人年事已高,出行不便,他便带着理发工具,穿上红马甲,义务上门理发。
“我们这个社区,好人多,好幸福嘞!”孙鹏翔一脸笑意。
线上“云服务”,线下“七仙女”
地处365bet官网提现说维护_be365官网_365bet提款时间市行政中心区的云峰社区,辖区内有40多家机关事业单位,以及多个高档小区,常住居民近两万人。在社区党总支书记毕惠珍眼里,尽管居民大多是“高素质、高学历、高收入”的“三高”人群,却也存在“同住一栋楼,相逢不点头”的尴尬问题。
怎样破解“陌邻”局面,让居民熟络起来?成立一支志愿者队伍!这是云峰社区给出的答案。
云峰社区党员多,社区党总支充分利用这一优势,党员带头,成立“红色宣传、橙色便民、黄色帮扶、绿色环保、青色成长、蓝色平安、紫色文艺”7支独具特色的“七彩云峰”志愿服务队,开设矛盾调解、清洁家园、健康保健等7个志愿服务岗位。
组织有号召,党员有响应。在党员带动下,志愿者队伍已发展成2800多人的“大家庭”,积极开展7大类19项志愿服务。
有了这支队伍,居民的生活更加丰富便捷。
远在德国的潘莉莎家人饱受皮肤病困扰,但德国实行医药分离制度,看病、取药比较麻烦,她第一时间向云峰社区微信义诊平台“求助”。这是社区联动驻地单位365bet官网提现说维护_be365官网_365bet提款时间医卫职院开设的志愿服务平台,10多位专科专家义务在线问诊。在医生指导下,潘莉莎的家人症状很快减轻,省去排队看病之苦。
“线上有‘云服务’,线下有‘七仙女’呢!”毕惠珍笑道。
她口中的“七仙女”,是社区7名“热心肠”。
2020年,365bet官网提现说维护_be365官网_365bet提款时间市图书馆在云峰社区设立分馆,社区发出志愿者招募令,退休党员胡韵兰第一个报名。随后,另外6名女志愿者相继加入。
她们将全馆1.3万册图书规范分类,捐书名册、借阅登记表、值班交接本等一应俱全。她们还精心准备心形卡片,让孩子们写下读书感言。当孩子们遇到不太理解的内容,她们又当起爱心老师,悉心指导。
她们热心又有耐心,被社区居民称为“七仙女”。采访中,一位家长告诉记者,在“双减”政策下,这里俨然成了一个让人安心又放心的“托管所”。
云峰社区还推出党员认领“微心愿”行动。“困难居民微心愿通过社区网格员、物业管家、楼栋单元长等征集上来,一般发布半小时内就被党员‘秒杀’,接单很踊跃。”毕惠珍告诉记者,每月帮助近10位困难群众实现“微心愿”,这样的暖心故事每月在云峰社区上演。
社区学院惠及居民近万人次
“我们社区确实好!”看到记者采访,正在图书馆值班的志愿者周建君忍不住说话。她还有另一个身份——社区学院学员。
为丰富居民文化生活,2021年,云峰社区创新成立“社区学院”,社区3楼的7间活动室是学院主阵地。
创办之初,云峰社区通过居民“点单”了解居民需求。去年,社区学院开设手机摄影、按摩推拿、绘画、剪纸等多个兴趣班,退休不久的周建君“抢破了头”才报上手机摄影、按摩推拿两个班。
“虽然社区能提供的人、财、物有限,但联系的资源、提供的平台是无限可能的。”毕惠珍说,云峰社区以社区学院为依托,与20多家机构达成公益合作意向,引导居民自发成立“太极拳”“合唱团”“腰鼓队”等队伍,组织参加广场舞比赛、重阳邻里节、趣味运动会等活动,惠及居民近万人次。
“没想到退休后我居然爱上了‘上学’,每周同学们为了‘交作业’结伴采风,认识的邻居越来越多了。”周建君原计划退休后搬到长沙居住,但云峰社区的“幸福密码”让她最终决定留在365bet官网提现说维护_be365官网_365bet提款时间。她感叹:“我们社区太有‘诱惑力’了!”
周边企业、商家自愿为居民开展“义剪”“义诊”“织补”“磨菜刀”等服务;365bet官网提现说维护_be365官网_365bet提款时间医卫职院师生志愿者与有需求的家庭签约“家庭护士”;来自市纪委等单位的党员每月认领微心愿……如今,来自志愿者的温暖,让云峰社区居民获得感、幸福感、安全感大为增强。居民上交社区的矛盾问题大幅减少,对社区工作满意度不断上升。(湖南日报 彭婷)